HARERUは、日本に深く根ざしたハイエンド旅行サービス機関として、中国および東南アジアからの旅行者、ビジネス団体、学校研学団を中心にサポートしています。
私たちは、旅は単なる移動ではなく、「心を動かし、気づきを与え、成長へとつながる体験」であると考えています。
企画立案から現地運営まで、厳格なサービス基準と日本らしい細やかな対応を徹底し、すべてのお客様に記憶に残る価値ある旅をご提供します。
1.地域コミュニティの支援 地方自治体、商店街、文化団体などと連携し、地域文化の発信と経済活性化に貢献します。 2.環境に配慮した移動の推進 環境負荷の少ない交通手段を優先し、使い捨て用品の削減やエコな旅行スタイルの実践を推奨します。 3.文化への敬意と保護 日本の伝統文化を尊重し、旅行者が理解と敬意を持って文化体験に参加できる環境づくりに努めます。 4.教育と未来への貢献 研学プログラムを通じて、異文化理解の促進や若者の国際的視野の育成に取り組みます。
1.誠実さと透明性 事実に基づいた正確な情報、明確なプロセス、そして適正な料金提示を基準とし、安心してご利用いただけるサービスを提供します。 2. お客様第一主義 コミュニケーションから現地対応まで、すべてのプロセスでお客様を中心に考え、迅速な対応と快適でスムーズな体験を実現します。 3. サステナブルツーリズムの推進 低炭素移動の促進、地域文化・コミュニティへの貢献を重視し、責任ある旅行スタイルを提案・推進します 4. 専門性の追求と継続的な研鑽 日本式のプロフェッショナリズムを大切にし、サービスフローの改善、チームスキルの向上、品質強化に継続的に取り組みます。
HARERUは、日本で長年にわたり経験を積んできたハイエンド旅行サービス機関です。 中国および東南アジアのお客様を中心に、質の高い旅の提供に特化しています。 私たちは「旅 = 体験 × 気づき × 成長」という理念を大切にし、 個人・ご家族・企業チーム・学校向けに、信頼性が高く、専門性に優れ、そして心のこもった旅行サービスをお届けしています。
HARERUは、日本におけるハイエンド旅行およびプロフェッショナルな受け入れ体制のリーディングカンパニーを目指しています。 日本の丁寧さと正確さ、国際的なコミュニケーションスピード、そして深度ある体験設計を組み合わせ、 お客様に 品質・快適さ・文化的価値 を兼ね備えた唯一無二の日本旅行をご提供します。。
長年の現地運営で培ったネットワークを基盤に、 日本国内のホテルグループ、交通機関、観光施設、企業窓口、教育機関と安定した協力体制を築いています。 繁忙期でも優先的なリソース確保や公式窓口との直接連携により、 旅の重要な局面でもスムーズかつ確実な運営を実現し、 サービス品質とコントロール性を高いレベルで保証します。
HARERUのチームは、旅行、研学プログラム、ビジネス開発、プロジェクトマネジメントなど多様な分野の専門家で構成されています。 BtoBサービス、研学プログラムの現地実行、ビジネス視察の企画設計、VIP対応などにおいて豊富な経験を有しています。 毎年、複数の国・地域から訪れる団体および個人のお客様をサポートしており、 サービス満足度は継続的に向上しています。
私たちは、透明性・責任感・安全性を最優先とするサービス方針を徹底しています。 行程の企画から現地での運営まで、常にお客様を中心に据え、 迅速な対応、リスクマネジメント体制、そして細部にまで配慮したホスピタリティを提供します。 すべての旅が、信頼できる体験であり、心に残る旅となることをお約束します。
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お客様を中心に考えるすべてのプランとあらゆるディテールは、 お客様のニーズ、ペース、体験価値を最優先に設計されています。 私たちは 傾聴し、理解し、的確に応える ことを大切にし、 旅が 心地よく、そして意味のある時間 となるようサポートします。
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日本で培ったプロフェッショナル基準私たちは日本式サービスを基準とし、 企画、コミュニケーション、リソース調整から現地オペレーションに至るまで、 すべての工程で 正確性・時間厳守・確実性 を徹底しています。 その積み重ねにより、旅の流れが途切れることなく、 スムーズでストレスのない体験 を実現します。
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記憶に残る旅の価値を創造する旅は単なる移動ではなく、 気づきとつながりを生み出す体験 であると私たちは考えています。 HARERUは、 お客様一人ひとりにとって 「驚き」「学び」「物語のある瞬間」 を残せる旅をつくることに力を尽くしています。
日本で長年培った経験をもとに、各地域の文化・交通・ホテル・業界リソースに精通。 チームの現地実行、当日の調整、緊急対応まで一貫して担当し、 すべてのお客様に安定性と信頼性の高い現地サポートを提供します。
日本旅行の豊富な企画経験を持ち、 オーダーメイド旅行・研修プログラム・ビジネス視察まで幅広く対応。 専門的な判断力と洗練された美意識をもとに、 リズム良く、深みと品質を兼ね備えた“あなただけの旅”をデザインします
日本の教育機関、企業訪問のプロセス、産業リサーチの手法に精通し、 学校や企業のご要望に応じて、学術交流、業界調査、ビジネス視察などの 専門プログラムを企画・設計いたします。 内容の正確性と実効性を重視し、質の高いプログラム運営をお約束します。
中国語・日本語・英語など、複数言語での対応が可能です。 迅速かつ円滑なコミュニケーションを実現し、安心してご利用いただけます。 ガイド、通訳、同行スタッフ、VIPコンシェルジュまで幅広く揃え、 お客様のニーズに合わせて、きめ細やかで温かみのあるサポートをご提供いたします。
HARERUは、日本各地の大手ホテルグループおよび
高品質なブティック宿と緊密なパートナーシップを築いています。
都市型ビジネスホテル、温泉旅館、ラグジュアリーリゾートなど、多様な宿泊タイプに対応。
繁忙期においても安定した客室確保と質の高い滞在体験を提供できる体制を整えています。
HARERUは、日本各地のハイヤー会社、貸切バス会社、空港送迎サービス事業者と長期的な協力関係を築いています。
主要都市から地方エリアまで幅広くカバーし、安全・定時・快適を基準とした移動手配を実現。
団体・個人いずれの旅程にも柔軟に対応し、安心できる移動サポートを提供します。
HARERUは、日本の高等学校・大学、研学施設、伝統文化体験機関、地域創生プロジェクトなど、多様な文化・教育機関と連携しています。
これらのパートナーと共に、研学プログラム、工場見学、文化体験、学術交流など、質の高い教育コンテンツを提供しています。
HARERUは、製造業・テクノロジー・観光・文化創意産業など、幅広い業界の企業に加え、地方自治体や業界団体とも連携しています。
これにより、
ビジネス視察、企業訪問、産業リサーチ、展示会サポートなど、
多様なビジネスニーズに対応することが可能です。
